﻿<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><rss version="2.0"><channel><title>SGS Webinars</title><link>http://sgs.com</link><category>Events</category><description>SGS is the world's leading inspection, verification, testing and certification company. Recognised as the global benchmark for quality and integrity, we employ over 55,000 people and operate a network of more than 1,000 offices and laboratories around the world.</description><language>en</language><copyright>(c) 1997-2008 SGS SA</copyright><ttl>22</ttl><image>
<title>SGS Webinars</title>
<link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link>
<url>http://webforms.sgs.com/v4/images/sgs_logo.jpg</url>
<description>SGS NEWS</description>
<width>144</width>
<height>44</height>
</image><item><title>OHSAS 18001 Occupational Health &amp; Safety Management System (Thai version)</title><description>&lt;b&gt;Jan 7, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;To Review Requirement &amp;amp; Technical clinic.&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;Start at 03.00-05.00 pm. to Bangkok Standard Time (GMT +07:00, Bangkok) &lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;Speaker by Mr. Kampanat&amp;nbsp; Wiriyanupappong ; Lead Auditor&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-01-07 03:00:00</pubDate></item><item><title>EC Directives –  93/42/EEC (CE mark) and ISO 13485 technical clinic (Thai version )</title><description>&lt;b&gt;Jan 12, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;&lt;font face=AngsanaUPC size=4&gt;การขอรับรองผลิตภัณฑ์ CE mark บนฉลากตามกฏหมายของ EU&lt;/font&gt;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&lt;font face=AngsanaUPC size=4&gt;Start at 03.00-05.00 pm. to Bangkok Standard Time (GMT +07:00, Bangkok)&lt;/font&gt;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&lt;font face=AngsanaUPC size=4&gt;Speaker by Ms. Salinee Pavayon ,&amp;nbsp; Product Manager&lt;/font&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-01-12 03:00:00</pubDate></item><item><title>ISO 13485 (Thai version)</title><description>&lt;b&gt;Jan 12, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;ISO 13485&lt;br&gt;แสดงความมุ่งมั่นในคุณภาพของเครื่องมือแพทย์ (Quality of medical devices)&lt;/div&gt; &lt;div&gt;ข้อกำหนดทางกฎหมายและความต้องการของลูกค้าเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ เครื่องมือ และอุปกรณ์อื่น ๆ เริ่มเคร่งครัดขึ้นเรื่อย ๆ เป็นเหตุให้ผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายที่กระจายกันอยู่ในที่ต่าง ๆ ถูกคาดหวังว่าจะต้องกระตือรือร้นในการดำเนินการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องได้อย่างสอดคล้องตามที่มาตรฐานขั้นสูงสุดกำหนดไว้ การแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นดังกล่าวนี้เป็นสิ่งที่ต้องดำเนินการไว้ล่วงหน้า เพื่อให้สามารถมั่นใจได้ว่าท่านในฐานะที่เป็นผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายจะสามารถสนองตอบความต้องการของลูกค้าได้ทั้งในปัจจุบันและในอนาคต&amp;nbsp; การได้รับการรับรองระบบการจัดการคุณภาพไม่เพียงแต่กลายเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับองค์กรที่ทำกิจการส่งออกไปยังตลาดโลกเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสในแสดงให้เห็นถึงคุณภาพของสินค้าที่เป็นไปตามมาตรฐานสูงสุดและความต้องการของลูกค้า&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&lt;br&gt;Start at 10.00-12.00 am. to Bangkok Standard Time (GMT +07:00, Bangkok)&lt;br&gt;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;Speaker by Ms. Salinee Pavayon ,&amp;nbsp; Product Manager&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-01-12 10:00:00</pubDate></item><item><title>ISO 9001:2008 (Thai version)</title><description>&lt;b&gt;Jan 13, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;ISO 9001 เป็นระบบบริหารคุณภาพมีโครงสร้างและประกอบไปด้วยคู่มือคุณภาพ ขั้นตอนการทำงาน 6 ฉบับ การจัดตั้งวัตถุประสงค์เป้าหมายของแต่ละหน่วยงาน และระเบียบปฏิบัติ ซึ่งจัดทำขึ้นมาจากวิธีปฏิบัติงานเพื่อให้เป็นมาตรฐานการทำงาน ระบบทั้งระบบจะถูกควบคุมโดยการตรวจติดตามภายในขององค์กรและจากภายนอกเพื่อให้มั่นใจว่าระบบยังคงรักษาไว้และได้รับการปฎิบัติอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าและเกิดการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;Start at&amp;nbsp;10.00-12.00 am.&amp;nbsp;to Bangkok Standard Time (GMT +07:00, Bangkok) &lt;br&gt;&amp;nbsp;&lt;br&gt;Speaker by Mr.&amp;nbsp;Pakasit Marksri&amp;nbsp;; Lead Auditor&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-01-13 10:00:00</pubDate></item><item><title>Introduction FSC Certification : Chain of custody (Thai version)</title><description>&lt;b&gt;Jan 21, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;Forestry Chain-of-Custody&lt;/div&gt; &lt;div&gt;แสดงความมุ่งมั่นในความซื่อสัตย์และการสอบกลับได้ของผลิตภัณฑ์ไม้&lt;br&gt;ไม่ว่าจะเป็นท่อนซุง ท่อนไม้ เครื่องเรือน หรือเยื่อไม้ต่างได้รับความสนใจถึงแหล่งที่มา เนื่องจากปัจจุบันกฎระเบียบต่าง ๆ และผู้บริโภคต่างให้ความสำคัญด้านสิ่งแวดล้อมและต้องการไม้ที่มาจากแหล่งที่มีการจัดการอย่างดี รวมทั้งต้องการการเปิดเผยข้อมูล&amp;nbsp; เพื่อให้มั่นใจได้ว่าองค์กรสามารถสนองตอบต่อความต้องการได้ทั้งในปัจจุบันและในอนาคต และเนื่องจากไม้จำนวนมากที่นำมาใช้แปรรูปมีแหล่งที่มาแตกต่างกันทั่วโลก ทำให้วิธีการในการสอบกลับทำได้ยุ่งยากขึ้น ซึ่งนี่ไม่เป็นเพียงแค่ความท้าทายแต่ยังเป็นโอกาสขององค์กรในการแสดงถึงความรับผิดชอบและการเสนอข้อมูลการสอบกลับได้ตลอดทั้งห่วงโซ่อุปทาน&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;Start at 15.00-17.00 pm. to Bangkok Standard Time (GMT +07:00, Bangkok) &lt;br&gt;&amp;nbsp;&lt;br&gt;Speaker by Mr. Sirin&amp;nbsp; Sirithanon; Product Manager&lt;br&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-01-21 15:00:00</pubDate></item><item><title>GMP-Cosmetic, ISO 22716 (Thai version)</title><description>&lt;b&gt;Feb 17, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;Review Requirement &amp;amp; Technical Clinic &lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;Cosmetics GMP is a set of guidance provided to cosmetic enterprises to comply with in order to ensure product quality and safety. Good Manufacturing Practices (GMP) Guidelines cover all aspects of the manufacturing of cosmetic products from starting material to finished products.&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;Start at 10.00-12.00 am. to Bangkok Standard Time (GMT +07:00, Bangkok) &lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-02-17 10:00:00</pubDate></item><item><title>BRC : British Retail Consortium Consumer Products Standard (Thai version)</title><description>&lt;b&gt;Feb 17, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;Review Requirement &amp;amp; Technical clinic BRC/CP &lt;br&gt;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;กลุ่มเป้าหมาย&lt;br&gt;โรงงานผู้ผลิตสินค้า 30 กลุ่ม &lt;br&gt; ใบยาสูบ บุหรี่ และอุปกรณ์ที่ใช้สูบบุหรี่&lt;br&gt; เสื้อผ้า เครื่องนุ่งหม่ ร้องเท้า และอุปกรณ์สำหรับเสื้อผ้า&lt;br&gt; อุปกรณ์ก่อสร้าง และสุขภัณฑ์ เช่น สี กระจก ซีเมนต์ กระเบื้องปูพื้น ท่อน้ำ หลอดไฟ ฯลฯ&lt;br&gt; เฟอรนิเจอร์ &lt;br&gt; พรมปูพื้น&lt;br&gt; สิ่งทอที่ใช้ในบ้าน เช่น ผ้าเช็ดตัว ถุงมือผ้ากันร้อน ผ้าม่าน ฯลฯ&lt;br&gt; เครื่องใช้ไฟฟ้า และที่ไม่ใช้ไฟฟ้าในบ้านเรือน เช่น ตู้เย็น ถังดับเพลิง ที่ล้างจาน ที่กรองน้ำ ที่อาบน้ำ หลอดไฟ ฯลฯ&lt;br&gt; เครื่องครัวประเภทที่ทำมาจากวัสดุโลหะ ไม้ &lt;br&gt; อุปกรณ์และเครื่องมือเกี่ยวกับงานบ้านและสวน&lt;br&gt; เครื่องใช้ในบ้านเบ็ตเตล็ด เช่น กระดาษชำระ กระดาษถุงมือยาง สบู่ กาว ที่ขัดรองเท้า เทปกาว ฟองน้ำ ผ้า chamois &lt;br&gt; ยาที่ไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์ เช่น ยายอดตา สมุนไพร วิตามิน เกลือแร่&lt;br&gt; ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ เช่น ที่ปิดแผล อุปกรณ์ที่ทดสอบการตั้งครรภ์ เทอร์โมมิเตอร์วัดไข้ ฯลฯ&lt;br&gt; เคื่องสำอาง&lt;br&gt; เครื่องประดับ นาฟิกา&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;Start at 03.00-05.00 pm. to Bangkok Standard Time (GMT +07:00, Bangkok) &lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-02-17 15:00:00</pubDate></item><item><title>BRC-IOP (British Retail Consortium Standard for Food Packaging) Thai version</title><description>&lt;b&gt;Feb 18, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-02-18 10:00:00</pubDate></item><item><title>BCMS : ISO 22301 Business Continuity Management Standard (Thai version)</title><description>&lt;b&gt;Feb 19, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;ul&gt; &lt;li&gt;&lt;strong&gt;&lt;font color="#ff0000"&gt;BCMS&lt;/font&gt;&lt;/strong&gt; เป็นมาตรฐานการบริหารจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ มาตรฐานนี้ให้พื้นฐาน หลักการด้านการบริหารจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจในยามที่องค์กรต้องเผชิญกับความท้าทาย เช่นภาวะฉุกเฉินหรือภาวะวิกฤติ องค์กรจะสามารถปกป้องพนักงาน รักษาภาพลักษณ์ขององค์กร และสามารถกลับมาดำเนินธุรกิจได้ต่อไปได้ อย่างต่อเนื่อง&lt;br&gt;&lt;font color="#ff0000"&gt;&lt;strong&gt;ประโยชน์ที่ได้รับ&lt;/strong&gt;&lt;/font&gt;&lt;br&gt;* ลดการสูญเสียอันเนื่องจากอุบัติการณ์ในภาวะฉุกเฉิน หรือภาวะวิกฤติที่อาจเกิดขึ้นแบบไม่คาดคิดมาก่อน เช่น ภัยจากการก่อการร้าย ภัยจากโรคระบาด ภัยธรรมชาติ ปัญหาระบบสารสนเทศล่ม เป็นต้น&lt;br&gt;* เพิ่มขีดความสามารถในการดำเนินการ โดยเฉพาะการดำเนินกิจกรรมวิกฤติขององค์กร และขีดความสามารถการแข่งขันเชิงธุรกิจขององค์กร&lt;br&gt;* ควบคุม และลดความเสี่ยงต่อการเกิดปัญหาจากภาวะฉุกเฉินหรือภาวะวิกฤติ เช่นการสูญเสียชีวิต ทรัพย์สิน และสวัสดิภาพของพนักงาน การสูญเสียเชิงธุรกิจ การสูญเสียภาพลักษณ์ขององค์กรต่อสาธารณะชน&lt;br&gt;* สร้างความเชื่อมั่นในความพร้อมการดำเนินธุรกิจรวมถึงกลับมาดำเนินธุรกิจภายหลังภาวะฉุกเฉิน หรือภาวะวิกฤติได้ทันการ ต่อพนักงาน ลูกค้า ตลอดจนสาธารณะชน&lt;br&gt;* เพิ่มความเชื่อมั่นในการปฎิบัติที่สอดคล้องต่อข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการประกันทางธุรกิจ&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt; &lt;p&gt;Start at 03.00-05.00 pm. to Bangkok Standard Time (GMT +07:00, Bangkok) &lt;/p&gt; &lt;p&gt;Speaker by Ms. Patama&amp;nbsp; Agoborn, Product Manager&lt;/p&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-02-19 15:00:00</pubDate></item><item><title>FSSC 22000 (ISO 22000 + PAS 220) Thai version</title><description>&lt;b&gt;Feb 24, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;มาตรฐาน FSSC 22000 มีเนื้อหาครอบคลุมข้อกำหนดของระบบบริหารความปลอดภัยของอาหาร ISO 22000 โดยสามารถประยุกต์ได้กับองค์กรในห่วงโซ่อาหาร และยังมีเนื่อหาครอบคลุมโปรแกรมพื้นฐาน BSI-PAS 220: 2008 &lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;ข้อกำหนดของมาตรฐาน&lt;br&gt;&amp;nbsp;ISO 22000 + PAS 220&lt;br&gt;ข้อกำหนดหลักของมาตรฐานครอบคลุม่ข้อกำหนดทั่งหมดของมาตรฐาน &lt;br&gt;&amp;nbsp;ISO 22000 + PAS 220&lt;/div&gt; &lt;div&gt;ประโยชน์ที่ได้รับ &lt;br&gt;ในฐานะที่มาตรฐานสากล ISO 22000 เป็นเครื่องมือในการบริหารจัดการความเสี่ยงที่มีต่อความปลอดภัยอาหาร บริหาร ควบคุมอันตรายที่มีต่อความปลอดภัยอาหาร และบริหารการผลิตอาหารให้ถูกต้องตามกฎหมายอาหาร &lt;/div&gt; &lt;div&gt;ประโยชน์ที่จะได้รับจากการนำเอามาตรฐาน FSSC 22000 ก็จะครอบคลุมประโยชน์ที่จะได้จากนำเอามาตรฐาน ISO 22000 ไปสู่การปฏิบัติด้วยเช่นกันและยังได้รับประโยชน์จากการเพิ่มโอกาสทางการตลาดในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์อาหารเข้าสู่ตลาดผู้ค้าปลีก&lt;br&gt;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;Start at 10.00-12.00 am. to Bangkok Standard Time (GMT +07:00, Bangkok) &lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;Speaker by Ms. Teeranat Limpichotikul ; Food Segment Manager&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-02-24 10:00:00</pubDate></item><item><title>IFS (International Food Standard) Thai version</title><description>&lt;b&gt;Feb 25, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;ปัจจุบันกลุ่มผู้ค้าปลีก หรือเจ้าของ Brand สินค้าดัง ๆ เช่น REWE, METRO, ALDI GLOBAL EDEKA ของฝ่ายเยอรมัน/ยุโรป เวลาจะซื้อสินค้าจากบริษัทใดก็ตาม เค้าจะมีข้อกำหนดให้ผู้ผลิตต้องได้รับการตรวจประเมิน IFS หรือได้รับการรับรองมาตรฐาน IFS เพื่อเป็นการทำให้มั่นใจว่าบริษัทผู้ผลิตมีความสามารถในการผลิตอาหารที่ปลอดภัย, เป็นไปตามกฎหมายและได้คุณภาพตามที่ต้องการ&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;ประโยชน์ที่ได้รับ&lt;br&gt;• เพิ่มโอกาสในการค้าขายให้บริษัท, ที่ผลิตอาหารจำหน่ายให้กับกลุ่ม retailer หรือ Owned Brand&lt;br&gt;• ลดการถูกตรวจจากบริษัทลูกค้ากลุ่ม retail ไม่ต้องเสียเวลา (ไม่ต้องถูกตรวจจากรายโน้น/รายนี้ซ้ำ ๆ , ได้รับการ Audit บ่อย ๆ )&lt;br&gt;• ลูกค้าปลายทางมีความมั่นใจกับระบบการทำงานของบริษัทเรามากขึ้น&lt;br&gt;• เป็นมาตรฐานที่ดีที่สามารถนำมาใช้ปรับปรุงระบบการทำงานในบริษัท&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;Start at 03.00-05.00pm. to Bangkok Standard Time (GMT +07:00, Bangkok)&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;Speaker by Ms. Teeranat Limpichotikul; Food Segment Manager&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-02-25 03:00:00</pubDate></item><item><title>BRC Global Standard – Food Certification (Thai version)</title><description>&lt;b&gt;Feb 25, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;ปัจจุบันกลุ่มผู้ค้าปลืก (เช่น Tesco / Lotus, Mark and Spencer, J.Sainsbury’s) ของสหภาพยุโรป เวลาจะซื้อสินค้าจากบริษัทใดก็ตาม จะมีข้อกำหนดให้ผู้ผลิตต้องได้รับการตรวจประเมิน BRC หรือได้รับการรับรองมาตรฐาน BRC เพื่อเป็นการทำให้มั่นใจว่าบริษัทผู้ผลิตมีความสามารถในการผลิตอาหารที่ปลอดภัย, เป็นไปตามกฎหมายและได้คุณภาพตามที่ต้องการ&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;ประโยชน์ที่จะได้รับ&lt;br&gt;•&amp;nbsp;เพิ่มโอกาสในการค้าขายให้บริษัท, ให้กับกลุ่ม Retailer&lt;br&gt;•&amp;nbsp;ลดการถูกตรวจจากบริษัทลูกค้ากลุ่ม retail ไม่ต้องเสียเวลา (ไม่ต้องถูกตรวจซ้ำ ๆ , ได้รับการAuditบ่อย ๆ )&lt;br&gt;•&amp;nbsp;ลูกค้าปลายทางมีความมั่นใจกับระบบการทำงานของบริษัทเรามากขึ้น&lt;br&gt;•&amp;nbsp;เป็นมาตรฐานที่ดีที่สามารถนำมาช่วยปรับปรุงระบบการทำงานในบริษัท &lt;br&gt;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;Start at 10.00-12.00 am.to Bangkok Standard Time (GMT +07:00, Bangkok)&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;Speaker by Ms. Teeranat Limpichotikul; Food Segment Manager&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-02-25 10:00:00</pubDate></item><item><title>Introduction Carbon footprint (Thai version)</title><description>&lt;b&gt;Feb 26, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-02-26 03:00:00</pubDate></item><item><title>Introduction Global Gap Aquaculture (Thai version)</title><description>&lt;b&gt;Feb 26, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-02-26 10:00:00</pubDate></item><item><title>Technical clinic ISO 14001 (Thai version)</title><description>&lt;b&gt;Mar 11, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-03-11 03:00:00</pubDate></item><item><title>Introduction to the new Customer Service Excellence Standard</title><description>&lt;b&gt;Mar 24, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;An introduction to the Government's new Customer Service Excellence standard which was launched on 10 March 2008.&amp;nbsp; Customer Service Excellence outlines requirements on the key drivers of customer satisfaction, namely delivery, timelyness, staff, professionalism and attitude, and information and access.&lt;/div&gt; &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt; &lt;div&gt;This webinar will begin to explore the main requirements of the new standardand looks at how customer insight and segmentation is used to drive new service delivery and developments.&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-03-24 11:00:00</pubDate></item><item><title>Technical clinic ISO 13485 (Thai version)</title><description>&lt;b&gt;Mar 25, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-03-25 10:00:00</pubDate></item><item><title>Corporate Responsibility: Understanding the Standards and Guidance</title><description>&lt;b&gt;Mar 30, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-03-30 10:30:00</pubDate></item><item><title>Corporate Responsibility: Understanding the Standards and Guidance</title><description>&lt;b&gt;Mar 30, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-03-30 14:30:00</pubDate></item><item><title>Corporate Responsibility: Understanding the Standards and Guidance</title><description>&lt;b&gt;Apr 1, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-04-01 10:30:00</pubDate></item><item><title>Corporate Responsibility: Understanding the Standards and Guidance</title><description>&lt;b&gt;Apr 1, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-04-01 14:30:00</pubDate></item><item><title>Immnogenicity: Improving Biotech Drug Development</title><description>&lt;b&gt;Apr 1, 2010&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description><link>http://www.sgs.com/sgs_events.htm</link><pubDate>2010-04-01 15:00:00</pubDate></item></channel></rss>