|
Certificatie proces
Het certificatieproces van de CEBEC-systeemcertificatie bestaat uit verschillende fasen.
Een schematische voorstelling vindt U hierboven.
ORIENTATIE
Als voorbereiding van een certificatieactiviteit wordt tussen het organisme CEBEC
en de te certificeren klant een overeenkomst afgesloten waarin éénduidig volgende elementen worden vastgelegd:
- de omvang en de inhoud van de certificatie.
- Verder toelichting wordt gegeven aan het bedrijf over het certificeringproces en de methode van evaluatie.
- bepaling van tijd, kosten en specifieke voorwaarden, om tot certificatie te kunnen overgaan.
Dit moet de klant de mogelijkheid bieden een klaar inzicht te hebben over wat en hoe de activiteit zal verlopen.
Pas na ondertekening van de overeenkomst, met andere woorden, het formeel toekennen van de certificatieopdracht aan
CEBEC, wordt de activiteit verder gezet.
PROEF-AUDIT
Om een globaal inzicht te krijgen in hoeverre het bestaande kwaliteitssysteem aan de eisen voldoet, is een proef-audit mogelijk.
De proef-audit is optioneel en kan op verzoek worden uitgevoerd om snel aan te geven in hoeverre het kwaliteitssysteem kan voldoen aan de eisen van de norm. Met de resultaten hiervan kan worden bepaald of er nog aanvullende maatregelen nodig zijn voordat de volledige certificatie-audit wordt uitgevoerd. Positieve resultaten kunnen worden meegenomen in het latere certificatie-traject.
CERTIFICATIE-AUDIT
Certificatie audit fase 1
Voorbereiding - Gezamenlijk opstellen auditmatrix
De verantwoordelijke hoofdauditor ziet het beschreven systeem na, gebruik makend van het kwaliteitshandboek of andere handboeken, afhankelijk van het systeem, en de diverse belangrijke procedures.
Hij bevestigt in een rapport zijn bevindingen in verband met het al of niet in lijn zijn van het systeem met de eisen van de norm.
Hij verzamelt de nodige informatie om de auditmatrix op te stellen. Een voorbeeld van een matrix vindt u op bladzijde 6.
Hij stelt het programma op voor de tweede fase van de certificatie-audit.
Certificatie audit fase 2
Evaluatie van de toepassing van het beschreven systeem.
De hoofdauditor zorgt er voor dat het gedetailleerde auditprogramma, alsook de samenstelling van het auditteam, aan de klant wordt medegedeeld.
Volgens dit vooropgestelde programma evalueren de auditors, onder begeleiding van een vertegenwoordiger van de klant, de toepassing van het beschreven systeem bij de diverse functies van de organisatie
Dit komt neer op:
- interview(s) in elke afdeling:
de geïnterviewde schetst zijn taken en bevoegdheden; alsook hoe en aan wie daarover verantwoording wordt afgelegd
- toetsing of de werkelijke uitvoering overeenkomt met de vastgelegde procedures en instructies. Essentiële zaken zijn: tekeningen, keuringsvoorschriften en registraties van activiteiten en dergelijke meer.
- · Opstellen van eventuele niet-conformiteit in overeenstemming me de betrokken personen
Bij het einde van deze activiteit maken de auditors een evaluatie op en delen aan de organisatie mede, welk advies zij aan de certificatieraad zullen overmaken in verband me uitgevoerde audit.
Van deze globale activiteit wordt een verslag opgemaakt
Nazicht-audit.
Indien geen positieve aanbeveling door het audit-team kan worden gegeven, als gevolg van het vaststellen van major non-conformiteiten, kan een nazicht-audit noodzakelijk zijn.
Tijdens dit nazicht wordt nagegaan of de vastgestelde niet conformiteiten naar behoren werden gecorrigeerd.
CERTIFICATIEBESLISSING.
De criteria voor het behalen van een CEBEC certificaat zijn:
- een positieve aanbeveling van het auditteam : het systeem moet voldoen aan alle punten van de gekozen norm, dus er mogen geen major non-conformiteiten vastgesteld zijn.
- voldoen aan de reglementaire en financiële voorwaarden zoals onder andere de regelmatige opvolg-audits
Het certificaat wordt toegekend voor een periode van drie jaar.
OPVOLG-AUDIT.
Teneinde het functioneren van het systeem over de tijd te kunnen nagaan worden regelmatige opvolg-audits voorzien.
Tijdens deze opvolgaudits worden tenminste volgende punten behandeld:
- de aanpassingen aan het systeem.
- het functioneren van de verbeterinitiatieven.
- de bijsturingen op eerder vastgestelde non conformiteiten.
Diverse functies uit de organisatie worden op basis van een steekproefsysteem bij de audit betrokken.
Dezelfde evaluatiemethodiek als bij fase 2 hierboven wordt gebruikt.
Hercertificatie-audit.
Na afloop van de geldigheid van het certificaat is verlenging mogelijk, de omvang van de audit ter verlenging van het certificaat is afhankelijk van de resultaten tijdens de opvolg-audits.
Certificaten.
Een lijst van geldige certificaten is hier
beschikbaar.
 |
CEBEC
Fr. Van Kalkenlaan 9A, bus 1
B-1070 Brussel
Tel. : +32 2 556 00 20
Fax : +32 2 556 00 36
|
Verantwoordelijkheden per afdeling.
| 1.Directie | 2.Inkoop | 3.Kwaliteitsverzekering |
| 4.Productie | 5.Materiaalbehandeling | 6.Verkoop |
| 7.Onderhoud | 8.Ontwerp | |
| PROCESSES |
|---|
| Management responsibility |
| Internal audits |
| Quality System |
| Improvement processes |
| Design Control |
| Purchasing proces |
| Sales proces |
| Production |
| Process Control |
| Storage & Packaging |
| Shipping |
| …………. |
| …………. |
|
|
|
|
